policyterms
ポリシーと規約
Privacy Policyプライバシーポリシー
ubusuna(以下、当施設といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本サービス」といいます。）を定めます。
【第1条（個人情報）】
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険番号などの当該情報単体から特定の個人を識別でできる情報（個人識別情報）を指します。
【第2条（個人情報の収集方法）】
当施設は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。またユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当施設の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。）などから収集することがあります。
【第3条（個人情報を収集・利用する目的）】
当施設が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当施設サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問合せに回答するため
（本人確認を行うことを含む） - ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当施設が提供する他のサービスの案内メールを添付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行なっていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
【第4条（利用目的の変更）】
- 当施設は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行なった場合には、変更後の目的について、等施設所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
【第5条（個人情報の第三者提供）】
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当施設が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その皆並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
【第6条（個人情報の開示）】
- 当施設は、本人から個人情報の開示を求められたときには、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その皆を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当施設の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
【第7条（個人情報の訂正及び削除）】
- ユーザーは、当施設の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当施設が定める手続きにより、当施設に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当施設は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当施設は、前項の規定に基づき訂正等を行なった場合、または訂正等を行わない旨の決定をした時は遅滞なく、これをユーザーに通知します。
【第8条（個人情報の利用停止等）】
- 当施設は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われるという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用の停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当施設は、前項の規定に基づき利用停止等を行なった場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした時は、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
【第9条（プライバシーポリシーの変更）】
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当施設が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
【第10条（お問合せ窓口）】
本ポリシーに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
Terms and conditions宿泊約款
第 1 条(適用範囲)
1.当貸別荘が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとします。
2.当貸別荘が法令および慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第 2 条(宿泊契約の申込み)
1.当貸別荘に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当貸別荘に申し出ていただきます。
1.宿泊者の住所、氏名、年齢
2.宿泊日および到着予定時刻
3.宿泊料金(原則として当ウェブサイトの貸別荘料金表による)
4.その他当貸別荘が必要と認める事項
2.宿泊客が、宿泊中に前項第 2 号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当貸別荘は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
第 3 条(宿泊契約の成立等)
1.宿泊契約は、当貸別荘が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当貸別荘が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊料金を当貸別荘が指定する日までに、お支払いいただきます。
3.第 2 項の宿泊料金を同項の規定により当貸別荘が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当貸別荘がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
第 4 条(宿泊契約締結の拒否)
1.当貸別荘は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
1.宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
2.満室により貸別荘の余裕がないとき。
3.宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4.宿泊しようとする者が、次の 1 から 3 に該当すると認められるとき。
1.暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力
2.暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
3.法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
5.宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
6.宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
7.宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
8.天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
第 5 条(宿泊客の契約解除権)
1.宿泊客は、当貸別荘に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当貸別荘は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、当ウェブサイトの貸別荘キャンセル料により、キャンセル料を申し受けます。
3.当貸別荘は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後 7 時(到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を 2 時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
第 6 条(当貸別荘の契約解除権)
1.当貸別荘は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
1.宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
2.宿泊客が次の 1 から 3 に該当すると認められるとき。
1.暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
2.暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
3.法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
3.宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
4.宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
5.宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
6.天災・災害・事件等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
7.室内・寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当貸別荘が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
別表第 2 取消料(第 5 条第 2 項関係)
第 7 条(宿泊の登録)
1.宿泊客は、宿泊日当日、当貸別荘の受付において、次の事項を登録していただきます。
1.宿泊客全員の氏名、住所及び職業
2.外国人にあっては、国籍、旅券番号、パスポートの提示及びコピー
3.その他当貸別荘が必要と認める事項
第 8 条(貸別荘の使用時間)
1.宿泊客が当貸別荘を使用できる時間は、定められた利用時間内とさせて頂きます。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
第 9 条(利用規則の遵守)
1.宿泊客は、当貸別荘内に定めた「利用規約」に従っていただきます。当ウェブサイトより「利用規約」をご確認ください。
第 10 条(料金の支払い)
1.宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、当ウェブサイトの貸別荘料金表に掲げるところによります。
2.前項の宿泊料金等の支払いは、申込み時クレジットカード(web 決済)もしくは当貸別荘の指定口座入金がご利用いただけます。
3.当貸別荘が宿泊客に貸別荘を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。別表第 2 取消料(第 5 条第 2 項関係)
第 11 条(当貸別荘の責任)
1.当貸別荘は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当貸別荘の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2.当貸別荘は、万一の火災等に対処するため、賠償責任保険に加入しております。
第 12 条(宿泊客の責任)
1.宿泊客の故意又は過失により当貸別荘が損害を被ったときは、当該宿泊客は当貸別荘に対し、その損害を賠償していただきます。
第 13 条(駐車の責任)
1.宿泊客が当貸別荘の駐車場をご利用になる場合、当貸別荘は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
第 14 条(宿泊客の手荷物または携帯品の保管)
1.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当貸別荘に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当貸別荘は、その指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合、又は所有者が判明しないときは、発見日を含め 7 日間保管し、その後処分いたします。また、飲食物や使い捨ての道具につきましては、当日処分いたします。
第 15 条(客室の清掃について)
1.当貸別荘は、貸別荘となっておりますので、ご滞在中の客室の清掃並びにシーツ交換は行いません。なお、事前(1日前)にご申告された場合、別途料金にてご対応させて頂きます。
第 16 条(その他) 1.約款・規約の内容につきましては予告なしに変更する場合があります。
Terms of service利用規約
貸別荘＜ubusuna＞（以下､「当施設」といいます｡）をご利用頂いただくお客様に､安全かつ快適にお過ごし頂くため､宿泊約款第９条に基づき､次の通り利用規約を定めておりますのでお守り下さいますようお願い申し上げます｡ この規約をお守り頂けない場合､宿泊契約を解除させて頂く場合もございますのでご注意ください｡
1. 当施設の定める定員を超えてのご利用は出来ません｡（ご利用人数に添い寝の乳幼児は含まれません｡）また､ご宿泊者以外の当施設敷地内へのご立ち入りやご利用は固くお断りさせて頂きます｡人数に虚偽が発覚した場合､超過人員分の正規料金+違約金2万円を貰い受けます。
2. 当施設の夏季はチェックインは14時､チェックアウトは10時、冬季はチェックイン15時、チェックアウト11時となっております｡アーリーチェックイン､もしくはチェックアウト時間の延長をご希望の際は管理者までお報せ下さい｡当日の空き状況によりお受けしかねる場合もございますので､ご了承ください｡
3. 未成年者および高校生以下のみでのご利用はできません｡チェックインに際して身分証のご提示を求める場合もございますのでご了承ください｡
4. 下記物品の持ち込みを禁止いたします｡
i. 火薬､爆薬､ガソリン､灯油､薬品､毒性ガス､揮発油等の危険物
ii. 腐敗物､不潔物､その他湿気､悪臭､異臭､臭気等を発する物
iii. 犬､猫､鳥､爬虫類その他の動物ペット類全般（ただし､盲導犬､介助犬その他の補助犬を除く｡）
iv. 著しく大量な物品
v. 法令で所持を禁じられている物
vi. 火を使用するキャンプ用品類 (床タイル・芝生・植栽､保護の観点からすべて禁止とします｡)
5. 当施設に駐車できるお車は普通乗用車2台までとなります｡共用部への駐車は大きなトラブルとなります｡絶対にお止め下さい｡
6. お申込み内容に虚偽があった場合や､本規約に違反した場合は､ご宿泊をお断りする場合がございますので､予めご了承ください｡なお､かかる場合には既にお支払い頂いた宿泊料金の返金は致しません｡
7. 別室への無断立ち入りはご遠慮ください｡
8. 当施設の利用に伴う事故や怪我､盗難や破損事故、または車の事故など､全ての事故において､当施設では一切の責任を負いませんので､予めご了承ください｡
9. 周辺には住宅や別荘がありますので､音量には十分なご配慮をお願いします｡屋外で音楽を流す行為も禁止です｡迷惑行為により警察に通報された場合､すべての責任は利用者様が負うことになります｡通報があった時点で､強制退去のうえ迷惑料2万円を貰い受けます｡
10. BBQでのご利用は２１時までとさせて頂いております｡火の後始末は代表者の方が責任を持ってお願いします｡また､連泊されるご宿泊者のBBQのご利用時間は､１２時～２１時に限らせて頂いております｡周辺の住宅への配慮の一環としてなにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます｡
11. 当施設内および近郊での花火は禁止です。
12. プライベートプールご利用時の事故や怪我をされた場合はご利用者自身の責任となり、弊社では一切の責任を負いかねます。また小さなお子様は必ず保護者の方が同伴で遊泳してください。
13. プライベートプール内での飲食・喫煙は禁止とします。また水着・ラッシュガード以外の衣服・オムツを着用しての利用は禁止です。（幼児用の水遊びパンツを使用しての遊泳は可）尚、発覚した場合には別途プール清掃費として2万円貰い受けます。
14. 自然豊かな立地の為、当施設内に虫が侵入、発生する事がございます。予めご了承ください。
15. 当施設ではお部屋を中心に、害虫駆除や殺虫剤等で虫の駆除を定期的に行なっておりますが、これらの効果により、死骸がお部屋内に残る可能がありますので、予めご了承下さい。尚、この事由による苦情・宿泊料金の返金・減額等は致しません。
16. 荒天､強風時は火災につながる恐れがあり､BBQ及び焚火は使用できません｡
17. 当施設は宿泊施設です｡それ以外のご利用（撮影､パーティー､イベント等）の場合には必ず前もってご相談ください｡（お受けできない場合もございます｡）
18. 当施設において賭博その他法令に違反する行為を行うことは禁止します｡
19. 当施設敷地内および建物内の家具や備品については､全てのお客様に気持ちよくお使い頂けるように配慮してご使用ください｡当施設内の備品､消耗品については定められた用途以外の目的で使用せず､また､施設外に持ち出さないようお願いします｡
20. 万が一当施設内の設備､家具､備品や芝生、植栽など破損､損失した場合には修理代又は代替品の購入代をご負担頂きます｡また､上記が原因で営業ができなくなった場合には､営業できなくなった期間にかかる宿泊料金相当額の損害金のお支払いを請求させて頂きます｡
21. 当施設の備品（自転車・薪ストーブ・その他）の利用に伴う事故や怪我、破損事故など、全ての事故において、当施設では一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
また盗難などが発生したときは、直ちに盗難の状況などを警察及び当施設に連絡するとともに、当施設の指示に従うものとします。また、盗難にかかる負担金として、備品の費用をご負担頂く場合があります。
22. 安全のため共用部を管理人が定期的に巡回させて頂いております｡22時を過ぎて建物の外でお過ごしの場合､スタッフによるお声掛け､もしくは管理者から電話連絡を致します｡またチェックアウトの時間を過ぎますと､清掃のため入室することがあります｡予めご了承ください｡
23. 当施設内へのお忘れ物は､発見した日から当施設が適当と判断する期間お預かりさせていただきますが､当期間経過後は､お客様が所有権を放棄したものとみなし､当施設が適当と判断する方法で処分させて頂きますのでご了承ください｡
24. 愛煙家の皆様へ｡当施設内・プール内は禁煙です｡（加熱式タバコ・電子タバコを含む）灰皿のご用意はございません｡お庭での喫煙は可能ですが､必ずご自身で灰皿をご用意頂き､吸い殻はすべてお持ち帰りください｡タバコの火の始末には十分にご注意ください｡喫煙による匂いや跡が認められた場合､ハウスクリーニング代や寝具､備品の買換え費用をご負担頂く場合があります｡
25. 別室の敷地内への無断侵入は固く禁じます。発見次第、違約金2万円を貰い受けます。
26. キャンセルポリシーに従い、天候不良や病気の場合でもキャンセル料金が発生致します。予めご了承ください。
27. 当施設が準備している薪ストーブの使用方法、薪ストーブの注意点を必ずお読みになり正しくご利用下さい。
28. 薪ストーブは当施設で定められた用途以外の目的で使用した場合による破損、損失をした場合には、修理代又は代替品の購入代をご負担頂きます。
また、上記が原因で営業が出来なくなった場合には、営業出来なくなった期間にかかる宿泊相当額の損失金のお支払いを請求させていただきます。
29. 薪ストーブを誤った使用方法による火災等が起きた場合には、損害賠償を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
30. ラウンジの利用時間は8時から21時30分までです。
31. 当施設の敷地内で行動する場合は、イレズミ、タトゥー、その他類似シールが入っている方は、他のお客様への配慮として、シールやラッシュガード等で必ず隠すようにお願いします。
32. 上半身裸または水着でのラウンジの利用、共用部の立ち入りは禁止致します。