FAQ
よくあるご質問
-
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは出来ますか?
宿泊日当日の予約状況次第で、追加料金をお支払い頂くことにより、 アーリーチェックインが可能で す。 ご利用の可否ならびに料金に関してはお問い合わせ下さい。 尚、 駐車場が空いていれば、チェックイン前でも駐車して頂くことは可能です。 レイトチェックアウトは受け付けておりません。 チェックアウト時間から15分過ぎてもチェックアウ トされない場合は追加料金 (5,500円) を頂きますので充分にご注意ください。 チェックアウトの時 間を過ぎられますと、次にご宿泊頂くお客様のチェックインの支障となりますのでご理解とご協力を お願いします。
-
近くの海で泳ぐことはできますか?
はい、 泳げます。 地元の方々が環境保全に取り組んでいますので、 ゴミはご自身でお持ち帰り下さい。 お部屋にお戻りの際は、屋外シャワーがございませんので、十分に砂を落としてご入室下さい。 また当施設にご宿泊のお客様は、専用のプールでお楽しみ頂けます
-
騒がしくしても大丈夫でしょうか?
周辺には民家がありますので、 ご近所の迷惑になる行動はお控え下さい。 特に夜は周辺の方も早く就 寝されますので、21時以降は出来る限り室内でお過ごし頂き、 外出される際もお静かに外出願いま す。 万が一、 苦情があった場合は退去して頂くこともございます。 予めご了承下さい。
-
喫煙場所はありますか?
全室内禁煙です。 灰皿のご用意はございません。 室外での喫煙は可能ですが、必ずご自身で灰皿をご用意頂き吸い 殻はすべてお持ち帰り下さい。
-
予約後に宿泊人数の変更は可能ですか?
はい、可能です。 お問い合わせフォームから最終的な人数をお知らせ下さい。
-
荷物を受け取ったり、 送ったりは出来ますか?
ご利用の2日前より、お荷物のお預かりが可能です。
以下の宛先までお荷物をご送付ください。
【送付先】
T819-1631
|福岡県糸島市二丈福井 2248-1
ubusuna佐波宛 (お受け取り様フルネーム)
TEL:090-3321-6088
また、お荷物の発送もレセプションにて受付しております。
着払いのみの取り扱いになりますのでご了承ください。 -
レンタルサイクルのサービスはありますか?
台数限定でございます。
ご用命のお客様は、レセプションにて受付しております。 -
添い寝 (未就学児) は何歳までですか?
小学校に就学する前 (0~5歳)までです。
-
ナイトウエア、 パジャマはありますか?
申し訳ございません。
当施設ではご準備がありません。
お客様ご自身でお持ちください。 -
ペットは一緒に泊まれますか?
当施設はペットは不可になっております。
-
駐車場はありますか?
1組あたり2台まで無料で駐車いただけます。
-
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
夏季チェックイン14時、 チェックアウト10時
冬期チェックイン15時、 チェックアウト11時です。 -
キャンセル料はいつから発生しますか?
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
14日~11日前
宿泊料金の20%
0日~4日前
宿泊料金の30%
3日前~2日前
宿泊料金の60%
前日 当日
宿泊料金の100%
無連絡キャンセル
宿泊料金の100%
※台風 悪天候等の場合でも、基本的にキャンセル料金は発生致します。
プラン毎に違う場合がございますので、 ご予約されたプランをご確認ください。